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亲润:自然润泽,越孕越美

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亲润是国内的一个孕妇护肤品牌,产品温和、无刺激,专为孕妇打造。本届CBME展会,我们采访到了亲润实体销售中心总监黄志强先生,他为我们介绍了亲润的新系列理念以及本次展会推出的一些比较有新意的产品,另外,也为我们介绍了亲润面对母婴市场的一系列变化将做出的应对策略。



育儿网:很荣幸我们邀请到了亲润实体销售中心总监黄志强先生来到了我们的采访,黄总,您好,我们发现这次的展厅很特别,很有自然的气息,是希望通过这次展厅的布置传达新系列的理念吗?

黄总:我们的品牌导语来可以来回答这个问题,即自然润泽,越孕越美”。我们之所以推崇这种经营理念,是因为我们所服务的消费人群是孕妈。众所周知,孕妈在怀孕期间肌肤都比较脆弱,于是我们在早期确定产品理念的时候,全部以采用纯天然的产品为理念 。亲润尊重自然,重视人与自然和谐相处,以自然生长情况下的天然食材和植物精华为原材料制作产品,如:大豆、大米等,使用纯自然的原生态科技方式来进行配方研发和提炼产品。今年是亲润第13年参加CBME展会,我们推出了新一代精粹大豆系列, 基于今年产品的风格,我们所以把展厅布置的更加自然清新。


育儿网:从母婴洗护行业来看,它朝着越来越细化的方向发展,不知道贵品牌接下来会有怎样的应对措施和发展方向呢?

黄总:关键在于品质,随着实体零售和互联网对实体的影响,消费人群对产品和价格的认知越来越透明化,在这个过程中,我们最终比拼的是产品品质。

近几年我们做了很多功课,在产品研发上斥巨资成立了自己的研究室,早期我们的配方是从海外采购,后期发现海外的供应链不能真正迎合消费者的需求。于是我们从海外请来了专家入职亲润公司,成为我们的一员,专职做系统服务。随着近几年的沉淀,我们也取得了小小的成果,尤其是在在产品研发和产品需求上,我们找到了属于自己的路径,这是我们的核心投入。


育儿网:据我们了解,贵品牌产品一直非常有创新意识,那么今年有为大家带来比较有新意的产品嘛?是否有从妈妈的口碑中获取灵感呢?

黄总:经过三年的研发投入,我们获得了不错的成就,就在今年的CBME展会中,我们推出了4D补水精粹系列,也就是在传统的豆乳系列基础上做了升级,完全采用海外最新4D循环补水,这是我们的一大亮点。  

另外,我们也带来了一款更高科技的产品,也就是孕期美白系列的亲润·纯皙润白养肤霜,唯一孕妇可用的特证美白霜。在传统日化中,美白护肤需要添加一些功效成分,比如淡斑提亮,我们通过多年的研究提炼出了一款高端配方,完全符合无添加的生态配方,专门针对孕期产后如何提亮肤色如何美白。我们添加了最近很流行的美白成分烟酰胺,起到淡斑抑黑的功效,能有效改善肌肤的暗黄,满足产后妈妈的肌肤需求。

 

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育儿网:90后新生代妈妈已成为母婴市场的主力军,随着他们的孕育观念和消费行为的升级,推动了母婴市场的快速发展,面对变化,品牌有做哪些应对策略呢?

黄总:从去年开始,我们做了大量的内部资源调整,也做了一些外部市场调研来做一些需求上的应对策略。比较突出的一点的是我们的团队逐渐偏年轻化,比如,将原来的团队中一些十几年的老员工逐步晋升到后台岗位,真正在留在前台跟消费者互动的岗位上,我们大量启动95后00后的新人,虽然他们容易犯错没有经验,但是我们坚持用更多的耐心去培养新生代。

在营销行为上我们也有更大的投入,专门成立了新零售服务项目部,负责抖音、小红书、快手等这些新传播渠道和社群工具类平台,专门成立了这样一帮团队来服务平台。另外,我们还请了业内比较有名气的网红来任职公司的顾问,公司内部打造了近15人的网红小分队,里面的成员各有特色,我们一直朝着年轻化和个性化的方向来进行品牌的网红塑造,运用新的方式来提升我们的渠道以及我们与消费者之间关系。


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