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英氏:针对消费群变化,调整产品和应对策略

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英氏是一个从呵护宝宝睡眠开始,逐步为孩子成长提供全方位所需的中国高端婴童品牌 。为孩子们提供“纯、柔、净、美”的高品质成长享受,时刻陪伴和见证孩子的成长。今天我们有幸邀请到英氏婴童用品有限公司首席运营官,吴文斌先生,他为我们解读英氏针对市场变化,做出的产品调整和应对策略。

 


育儿网:大家好,这里2019年上海CBME孕婴童展英氏的展厅现场,我们今天非常荣幸,邀请到了英氏婴童用品有限公司首席运营官,吴文斌先生,接受育儿网的专访。吴总您好,有几个问题想问一下您,现在90后新生代妈妈已成为母婴市场的主力军,随着他们的孕育观念和消费行为的升级,推动了母婴市场的快速发展,面对这些变化,英氏品牌有做哪些应对策略呢?

 

吴总:针对90后消费群的变化,英氏在营销策略方面和产品方面都做了调整。针对90、95后消费者注重颜值的特点,我们英氏在产品设计方面做出了创新,也进行了一些跨界合作。比如这段时间,我们跟尤伦斯和迪士尼进行了合作,推出了毕加索系列和狮子王系列产品。

第二个,针对购物习惯的变化,年轻人越来越讲究便利化,所以我们整个营销渠道在变成网络化。除了传统的线下渠道,包括现在的电商、现在的社交媒体、社交零售等各方面,我们都做了一些创新。

英氏官方旗舰店几乎与“双十一”同时诞生,还连续两年跻身双十一“亿元俱乐部”。我们的主要目的是通过各种渠道的打造,满足顾客在任何时间、任何地点、任何场景下面,都可以买到我们英氏的产品。

第三个,在越来越讲究体验化的时代,我们线下设计方面越来越讲究顾客的体验感。以上三个方面就是我们英氏应对策略的一些准备。

 

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育儿网:妈妈们在选择母婴产品时,品牌和口碑影响着购买决策,您认为应该如何用品牌及产品的“诚”抓住妈妈的心?


吴总:我们是做婴幼儿产品的,做婴幼儿产品的前提是所有的经营者、生产者,包括公司成员,都要有一颗爱人的心。因为只有爱,才能把婴儿产品发自内心地做好。英氏成立24年以来,有一样东西一直没变,那就是对产品品质的极致安全的追求。我们的产品都是优等品和一等品,所有产品都高于国家的行业标准。

第二个就是从技术方面来突破,随着世界的变化,我们不断研究纺织技术,来突破在婴幼儿产品生产制作方面的瓶颈。

第三个方面,就是之前说到的,我们会做一些跨界的设计来满足95后消费者对颜值的要求。主要就是这三个方面。

 

育儿网:我们都知道宝宝不同成长阶段的需求是不一样的,英氏的产品是如何满足宝宝的不同成长需求呢?

吴总:因为每个婴幼儿的成长历程不一样,他们对产品的需求也是不一样的。作为英氏来说,我们是以第一件哈衣开始做的,包括包被,因为婴儿刚出生要穿哈衣。除了婴儿的内着以外,包括外服方面,也有所布局。从帽子、到外套等整个穿着搭配都在突破。

接下来,我们会根据消费者的购物习惯,针对没经验的新手妈妈,也会对产品的布局做一些细化。比如我们有睡眠系统、吃饭系统、玩具系统,通过不同场景的设置,让年轻的妈妈在选择我们的产品时更加容易。

 

育儿网:非常感谢吴总精彩的分享,也希望大家能多多支持,谢谢大家。

 


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